Empresas pioneras en la Industria 4.0: mejores prácticas y comentarios de McKinsey

En esta ocasión compartiré mi reflexión sobre una de las conferencias técnicas que presentamos en Chicago durante la IMTS Elevate LatAm, “Industry 4.0, Lighthouses leading the way”, traducida como las características de las empresas pioneras, punteras en el despliegue de las prácticas de la cuarta revolución industrial. Esta conferencia fue presentada por Miguel Ángel Alcaraz, Sr. Partner de McKinsey, a quien agradecemos su participación.

La adopción de prácticas de la Industria 4.0 se vuelve más apremiante hoy por los retos recientes que se presentan en la economía mundial, los mismos que en ocasiones impactan el costo de operación hasta en un 80 o 100 %. Este fenómeno genera la necesidad de un Great Reset o reformulación de la estrategia y el pensamiento de gestión orientados a los atributos de “flexibilidad, agilidad y enfoque centrado en el cliente”.

La declaración anterior se dice fácil, pero enfrenta un camino no muy sencillo, ya que el digitalizar un sistema industrial tiene sus desafíos. El enfoque Lighthouse o “empresas pioneras” como le llamo yo, se basa en reimaginar el sistema de producción de principio a fin, con la inclusión de gente, procesos y tecnología asociada, como reporta Alcaraz.

Desafíos de la Industria 4.0 para empresas pioneras

Cinco desafíos obligaron a los empresarios a pensar en ese Great Reset:

• Escasez de mano de obra calificada e incremento en sus costos
• Retos en los modelos de oferta y demanda
• Inovación rápida y flexibilidad
• Inflaciones y recesiones que impactan los costos de producto
• Enfoque orientado a la sustentabilidad.

Para crear un modelo virtuoso de implementación de un Lighthouse centrado en la cuarta revolución industrial, mi recomendación, avalada por el estudio que Alcaraz presentó, es la siguiente:

• Incrementar la visibilidad del problema o el fenómeno por estudiar y mejorar
• Realizar un análisis en profundidad para entender por qué está sucediendo
• Buscar modelos predictivos que permitan estar preparados ante situaciones emergentes y no planeadas
• Montar un modelo que permita la autooptimización o regeneración embebida y con capacidades de adaptación (¿IA?)
• Establecer un modelo que promueva la sinergia entre humanos y tecnología como herramienta para conseguir la implementación, o un concepto de “humanos aumentados/potenciados”.

Impacto de la cuarta revolución industrial en costos de producción

Un estudio compendiado por McKinsey y desarrollado por el Directorio General para Investigación e Innovación de la Comisión Europea, indica que el impacto esperado de la adopción de este nuevo modelo de gestión puede traer beneficios en los siguientes rubros:

• 10 a 30 % de impacto favorable en costos de producción al generar incrementos de capacidad
• Una cifra similar a la de arriba, ahora en conceptos de costos de materiales y eficiencia
• 15 a 30 % en mejoramiento de productividad del personal
• 10 a 30 % en reducción de costos de diseño e ingeniería
• 10 a 20 % en reducción de costos de calidad
• 30 a 50 % en reducción de paro de máquina.

Si usted o su compañía adoptan el modelo de negocios e implementación de la cuarta revolución temprano, pueden esperar:

• Generar incrementos importantes en sus ingresos
• Recibir los beneficios de incrementos de productividad
• Avanzar contra sus competidores en la percepción de mercado
• Adaptarse, además, a expectativas de mercado relacionadas con la descarbonización.

Ustedes se preguntarán por qué este fenómeno se acelera en nuestros días. Tiene que ver con varios eventos que facilitaron la adopción:

• Normalización de los costos de sensores
• Baja en los costos de procesamiento en la nube
• Baja en los costos de los nodos de IoT
• Aceleración de la capacidad de cómputo de los procesadores.

Lo anterior llevó al desarrollo de un modelo de implementación de Lighthouse o “Pioneros del despliegue”, que permite encontrar un modelo de adopción con las siguientes características:

• Modelo totalmente escalable
• Enfoque dirigido a la creación de valor
• Robusto plan de comunicación
• Identificación de nuevas formas de ejecución.

Para asegurar el éxito, hay tres facilitadores que deben incluirse en el modelo de lanzamiento:

• Aprovechamiento de la analítica avanzada
• Adopción de métodos de automatización y producción
• Digitalización de los procesos del negocio.

Así, las recomendaciones de McKinsey, presentadas por Miguel Ángel Alcaraz, abonan a la formación de un microcosmos de innovación basado en el concepto de Lighthouses, que permite después escalar todas esas prácticas de virtuosismo a otros procesos de negocio, tanto industriales como administrativos.