Recomendaciones para regresar a la actividad de manera segura

En el marco de la presentación del Cuarto Informe Semanal del COVID-Industrial de la Confederación de Cámaras Industriales de los Estados Unidos Mexicanos (CONCAMIN), Eduardo Elizondo Williams, Director General de Whirpool en México y Presidente de la Asociación Nacional de Fabricantes de Aparatos Domésticos (ANFAD), presentó algunas de las prácticas implementadas en Whirpool para el reinicio de actividades.

“La normalidad como la conocíamos antes de marzo no va a volver. Esto está para quedarse y necesitamos estar preparados para arrancar de una manera segura, sino vamos a arrancar en falso y vamos a tener que volver a parar”, indicó Elizondo Williams durante su participación en la presentación del informe.

El directivo señaló que algunas de las prácticas implementadas en Whirpool incluyen las siguientes:

• Tomar la temperatura corporal a través de una cámara termográfica y un termómetro clínico. “Es muy importante hacer la tarea para arrancar cuando las autoridades lo permitan. Lo primero es no permitir que gente que tenga alguna posibilidad de contagiar al resto ingrese a las instalaciones. Por ello, una de las medidas preventivas que consideramos importantes es la toma de temperatura de 100% del personal de manera diaria”.
   
• Implementar un equipo para asegurar suministros a tiempo. “Necesitamos estar preparados en el surtimiento continuo de insumos necesarios (cubrebocas, geles, etc.) para poder operar, dado que cualquiera de estos insumos que falte sería un motivo para no operar; así como el equipo de protección personal en las fábricas”.
   
• Triaje para casos sospechosos. “Una vez que se detecta a cualquier persona sospechosa en la entrada, es muy importante no ingresarla dentro de las instalaciones médicas de la planta. El approach que tomamos nosotros es tener una unidad afuera de la planta para ahí checar a la persona y de ahí enviarla a las clínicas pertinentes”.
   
• Marcas en el piso para mantener la distancia entre las personas.
   
• Reforzar la cultura para mantener la distancia social.
   
• Puertas abiertas para evitar el contacto. “El distanciamiento social es muy importante, pero también lo es evitar que la gente toque ciertas partes. En el caso de Whirpool hemos hecho que todas las puertas permanezcan abiertas, inclusive de los baños”.
   
• Ayudas visuales y muros de comunicación. “Es necesario mucha comunicación, porque al igual que con la seguridad esto más que un destino es un camino y la cultura es muy importante”.
   
• Distancia social en cafetería y áreas comunes (redujimos el número de personas para la mesa). “Se ha reducido la capacidad de los comedores a la mitad para que haya distanciamiento social”.
   
• Aumentamos la cantidad de autobuses en un 62% para mantener la distancia social. “Nosotros en los autobuses, al igual que muchas empresas que cuentan con transporte privado, duplicamos la capacidad para que las personas vayan mucho más distanciadas”.
   
• Reubicación de casilleros en áreas abiertas.
   
• Limpieza de cajeros automáticos y quioscos después del uso.
   
• Sanitización de áreas administrativas.
   
• Sanitización de áreas comunes.
   
• Sanitización de áreas operativas.
   
• Limpieza de herramientas y equipos antes de la puesta en marcha. “Cada vez que alguien vaya a tomar las herramientas y/o equipos necesita limpiarlos; y al terminar el turno o al pasarlos a alguien más, nuevamente limpiarlos”.
   
• Mantener la fabricación de clase mundial (WCM) en movimiento manteniendo la distancia social. “El distanciamiento de por lo menos 1.5 metros y además donde sea posible colocar barreras físicas”.
   
• Barreras físicas instaladas para garantizar la distancia social.
   
• Estaciones desinfectantes para manos. “Acceso a geles para limpiarse las manos constantemente”.
   
• Ayudas visuales y muros de comunicación en las áreas de producción. “Siempre estar reforzando por todos los medios la importancia de todas las medidas de seguridad”.
   
• Dispensadores de agua mejorados con pedales.
   
• Se implementó un canal de información para mantener a las personas actualizadas sobre COVID-19.
   
• Todas las reuniones cara a cara se cancelaron y se trasladaron a reuniones virtuales a través de Hangouts.
   
• Implementación de Home Office. “Hay que continuar con el Home Office, porque es una buena práctica y asegurar que quienes lo hagan tengan todas las herramientas”.
   
• Uso de la aplicación Everbridge para desplegar mensajes importantes.
   
• Envió a casa a más de 180 personas debido a diferentes vulnerabilidades (personas de más de 60 años, embarazadas, presión arterial alta, diabetes, entre otras enfermedades). “Desde antes de marzo ya habíamos empezado con esto, y creo que tenemos que continuar, necesitamos asegurar que ese tipo de personal esté fuera y esté trabajando vía remota”.
• Creación de documentos y protocolos.
   
• Concentrar toda la documentación en un folder como soporte para auditoria externas.
   
• Desarrollar planes de acción para “antes, durante y después” de un cierre forzado de la planta.

“Lo más importante es que la productividad y el regreso al trabajo no están peleados con la seguridad, pueden convivir los dos siempre y cuando se haga la tarea. Yo los invito a prepararnos de manera muy consciente, muy bien planeada, con mucho esfuerzo para estar listos para la apertura de nuestras plantas productivas”, precisó Elizondo Williams.