Creaform busca elevar la experiencia de servicio mediante una relación empresarial más profunda y soluciones personalizadas. / Crédito: Creaform.
Creaform inauguró un nuevo centro de servicio en la ciudad de Reynosa, en México.
La empresa informó que esta apertura envía un mensaje de apoyo y autonomía a la comunidad de Creaform en México.
“Hay especialistas de Creaform disponibles para ofrecer una amplia gama de servicios, incluidos envíos y calibración de sistemas locales para HandySCAN 3D, HandyPROBE y MetraSCAN 3D”, manifiesta la empresa.
Añade que con esta inversión Creaform espera reducir el tiempo de entrega para optimizar el nivel de rendimiento del sistema, reducir los gastos de envío y facilitar el proceso de aduana para los clientes.
“También reducirá los envíos ocasionales de productos a la sede de Creaform en Lévis (Canadá). Toda la clientela de la empresa se beneficiará de la optimización de los costos de manipulación y de un mejor control sobre el proceso RMA (autorización de devolución de mercancía)”, detalla el documento.
De acuerdo con David Gagné, vicepresidente de Creaform Servicios, es importante ofrecer un servicio local excepcional.
“Por eso, nuestro nuevo centro de servicio representa un paso fundamental en nuestro compromiso con el mercado mexicano. Es una demostración clara de cómo Creaform diseña sus servicios basándose en las necesidades específicas de la región”, indicó Gagné.
Agregó que no se trata solo de la expansión de la empresa, sino de elevar la experiencia de servicio completa mediante una relación empresarial más profunda y más soluciones personalizadas.
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