Ford Hermosillo es reconocida como la mejor planta de ensamble de Norteamérica

La planta de Estampado y Ensamble de Ford de México en Hermosillo, que actualmente produce Ford Bronco Sport y la nueva Ford Maverick, ha sido galardonada como la “Mejor Planta de Ensamble” con el President’s Quality Awards, otorgado de manera anual a nivel Norteamérica por la Oficina de Calidad de Ford.

Anualmente, este premio certifica a las tres mejores plantas en Estampado, Ensamble y Tren Motriz, y en esta ocasión la Planta de Hermosillo ha sido seleccionada como la mejor en ensamble, gracias a los resultados obtenidos en los indicadores de calidad (NPS, R/1000, CPU, BIF 0MIS), destacándose en cada uno de los puntos evaluados:

• NPS (Net Promoter Score): Indicador basado en una encuesta que se envía a los clientes, que ayuda a medir su nivel de satisfacción y a tomar decisiones de mejora con base en los resultados obtenidos.

• R/1000: Se refiere al número de reparaciones necesarias por cada 1,000 unidades que se producen en la planta.

• 0Mis BIFF (Months In Service): Este indicador se basa en la cantidad de unidades que se llevan a servicio para validar la garantía en los primeros meses de uso. Refleja que los vehículos salen sin defectos de fábrica cuando son adquiridos por el comprador.

• CPU (Cost Per Unit): Son todos los costos que engloba fabricar un vehículo; en este caso, Ford Bronco Sport y el mantener estos costos bajos es una ganancia para la planta.

“Ford Hermosillo, cuya inversión en las últimas dos décadas supera los 6,000 millones de dólares, ha producido 6,129,113 millones de vehículos para exportación y consumo local desde su inauguración en 1986”, refiere un comunicado emitido por la armadora.

Añade que la planta ha evolucionado para ser un referente en el país y a nivel global gracias al talento de su gente, la tecnología que utiliza en sus procesos y su sistema de manufactura flexible que le ha permitido producir varios modelos dentro de una misma línea de ensamble.

“Ford Hermosillo siempre ha destacado por la calidad del trabajo de los sonorenses, que han hecho de esta planta un modelo a seguir en producción”, mencionó Enrique Araiza, director de Manufactura de Ford de México.

Indicó que este reconocimiento les impulsa a seguir siendo una de las regiones referentes más importantes de la industria automotriz en México, mientras producen dos modelos que se están convirtiendo en íconos en el mercado.